Met Bigcommerce zorgt Kokatat voor flink wat deining in de digitale ruimte

OPLOSSING

Behaal lagere totale eigendomskosten met SaaS.

Kokatat hoopte een e-commerce-oplossing te vinden die beter geschikt is voor zijn toekomstige doelstellingen. Daarom wendde Kokatat zich tot de mondiale ontwikkeling en adviseerde hij ‘anti-agency’ Overdose. Overdose werkt al sinds 2016 samen met Kokatat en had al een betekenisvolle relatie met het paddlebedrijf. Daarom was Overdose goed op de hoogte van de zakelijke behoeften van Kokatat.

Om de uitdaging van technische schulden aan te pakken, besloot Kokatat dat het de beste aanpak zou zijn om te migreren naar een op SaaS gebaseerde oplossing voor grote ondernemingen. Dit zou de totale eigendomskosten minimaliseren, omdat er geen kosten meer zouden zijn voor beveiligingspatches, updates en onderhoud. Deze kosten zouden allemaal inbegrepen zijn in de abonnementskosten van het platform. Na verschillende platforms te hebben doorgelicht, kwam Overdose tot de conclusie dat BigCommerce de oplossing was die het meest geschikt was om Kokatat te ondersteunen bij zijn e-commercedoelen.

“BigCommerce heeft functies die complex genoeg zijn voor grote bedrijven. Andere platforms waarmee we hebben gewerkt, bieden simpelweg niet de functies of functionaliteit die een groot bedrijf nodig heeft", legt Jordan Hunter, Technical Director bij Overdose, uit. De tools en functies die BigCommerce biedt, passen echt bij dat bedrijfsniveau om aan hun eisen en uitdagingen te kunnen voldoen.”

Merk- en winkelervaringen combineren.

Om de contentstrategie van Kokatat te ondersteunen, adviseerde Overdose een 'reverse headless'-aanpak, waarbij Contentful als contentmanagementsysteem diende en bigcommerce als e-commercemotor. Door gebruik te maken van de open sjablonen van BigCommerce kon Overdose een aangepaste versie van het Cornerstone-thema bouwen om het gewenste ontwerp en klantervaring te bereiken.

“Vervolgens hebben we de Contentful JavaScript SDK toegevoegd, die we vervolgens hebben geïmplementeerd in ons aangepaste thema JavaScript. Die rijke inhoud van Contentful op Twitter-pagina’s biedt met behulp van een PWA-aanpak”, legt Kelati Andemichael, SaaS Development Lead bij Overdose, uit.

Doordat BigCommerce de eigen winkelwagen en kassa heeft en Contentful de inhoud beheert, heeft Kokatat de merk- en winkelervaringen kunnen combineren in de blog-, team- en expeditiesecties van zijn site. Op deze manier kan Kokatat merkinhoud inzetten om zijn producten te ondersteunen, en tegelijkertijd zijn producten inzetten om merkinhoud te ondersteunen.

“Met deze oplossing van BigCommerce besparen we een hoop tijd, omdat we niet de infrastructuur voor een volledige stack hoeven te onderhouden. Dat betekent dat wij ons kunnen focussen op het strategiseren van de front-end”, aldus Andemichael.

Om in te spelen op de behoefte aan meer aangepaste ervaringen, bouwde Overdose een custom pakbouwer voor Kokatat gebouwd. Door gebruik te maken van BigCommerce's productmodifiers, aangepaste velden en storefront API, kan Kokatat klanten nu hun eigen GORE-TEX PRO drysuit laten ontwerpen, waarbij ze alles kunnen aanpassen, van kleuren en maten tot materiaal en andere unieke kenmerken. De custom pakbouwer is gebouwd op aangepaste sjablonen binnen Stencil en stelt klanten in staat om wijzigingen aan hun drysuit in realtime te bekijken, zodat ze het eindproduct kunnen bekijken voordat ze een definitieve aankoop doen.