Combat Corner bereikt bliksemsnelle sitesnelheid met BigCommerce

OPLOSSING

Kies voor headless en ga voor de overwinning.

Om de headless-site te creëren, werkte Combat Corner samen met Click Here Labs en met zijn BigCommerce Customer Success Manager om zijn visie werkelijkheid te laten worden. Samen ontwikkelden ze een van de eerste online winkels met een headless React front-end gebouwd op het Atlas-platform van WordPress Engine en een headless back-end gebouwd op BigCommerce.

Dankzij de kracht van een headless-oplossing kon Combat Corner eenvoudig het WordPress-framework integreren zonder de BigCommerce-back-end opnieuw te hoeven platformen.

“Nu onze site headless is, doen we veel dingen in zowel WordPress als BigCommerce. De integratie van het back-endsysteem met het front-endsysteem verloopt vrijwel naadloos,” aldus Capili.

De vrijheid en flexibiliteit van het kiezen voor headless hebben het vermogen van het team om de website te beheren en bij te werken drastisch verbeterd, evenals de klantervaring. Dit bracht hen ertoe het uiterlijk van de online winkel van Combat Corner opnieuw te ontwerpen en klanten een website te bieden die gemakkelijk te navigeren is en het merk volledig belichaamt.

“Mensen zijn zeer tevreden over onze opnieuw ontworpen site. Hij ziet er vrij custom uit en we hebben goede feedback gekregen op het ontwerp," zei Capili.

Bovendien is de laadsnelheid van de pagina's van Combat Corner aanzienlijk verbeterd, waardoor het gebruikerstraject voor zowel desktop- als mobiele shoppers verder is verbeterd.

Via de headless-functie van BigCommerce heeft Combat Corner de robuuste back-end van het platform eenvoudig gecombineerd met de vereenvoudigde mogelijkheden voor contentbeheer van WordPress, waardoor het beste van twee werelden wordt geboden en er geen ontwikkelteam meer nodig is.

“We wilden onze site toekomstbestendig maken, zodat we, naarmate de zaken zich ontwikkelden, wendbaar genoeg zouden zijn om ons eraan aan te passen. We wilden niet een heleboel programmeurs in dienst nemen, dus hadden we de technologie nodig waarmee we mensen op de hoogte konden brengen en die niet al te ingewikkeld was,” legt Capili uit.

Verbetering van de B2B-ervaring.

Combat Corner gaat niet alleen voor headless, maar maakt ook gebruik van andere BigCommerce-functies die zijn ontworpen om de gebruikerservaring te verbeteren. 

Omdat het merendeel van de omzet van Combat Corner uit B2B-transacties komt, besloten ze te profiteren van de B2B-functies van BigCommerce, waaronder klantgroepen en prijslijsten. Hierdoor kunnen bedrijven op de website winkelen op basis van hun specifieke klantengroep. Via deze functies worden producten uitgelicht die het meest van toepassing zijn op de geselecteerde groep van het bedrijf, en worden er automatisch speciale kortingen of prijzen toegepast.

“We hebben een aantal verschillende klantgroepen. We hebben er een voor onze groothandel- en pro-teamleden, en we hebben een tool die mensen kunnen gebruiken om producten in bulk te bestellen en hun proces van nabestellen te vereenvoudigen. Deze functies zijn erg nuttig geweest,” aldus Capili.

Maximaliseer de productiviteit met API's en integraties.

Door de kracht van BigCommerce heeft Combat Corner geprofiteerd van de grote selectie API's en apps van het platform. Het team integreert deze functies om backofficetaken te vereenvoudigen en de teamefficiëntie te vergroten.

“Wat mij zeer aanspreekt aan BigCommerce zijn de uitgebreide API's van het platform. Je kunt veel dingen automatiseren die je misschien niet zou kunnen automatiseren als die functionaliteit niet beschikbaar was,” aldus Capili.

Combat Corner gebruikt webhooks om bestellingen te helpen verwerken. Wanneer een bestelling wordt geplaatst, wordt de informatie automatisch gecommuniceerd met de andere systemen en integraties die Combat Corner gebruikt. Deze automatisering zorgt ervoor dat elk geïntegreerd systeem beschikt over de meest actuele informatie over geplaatste bestellingen, waardoor het team deze gegevens niet meer handmatig hoeft in te voeren.

“We gebruiken BigCommerce-webhooks, zodat wanneer iemand een bestelling plaatst, we een aangepaste verwerking aan de back-end hebben. Op die manier wordt deze informatie geïntegreerd met sommige van onze andere systemen, wat erg handig is,” legt Capili uit.

Het bedrijf gebruikt ook de app Fishbowl om zijn productinventaris bij te houden en te beheren. Dit geeft het team een nauwkeurig rapport van de volledige voorraad, en informeert het ook wanneer producten bijna op of niet op voorraad zijn.